Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden –Brow Society by Jolien 

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en transacties tussen Brow Society by Jolien, gevestigd te Amsterdam, en haar klanten.

 

2. Afspraken

    •    Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, Instagram of online worden gemaakt.

    •    Gemaakte afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst.

    •    Bij te late annulering of een no-show behouden wij het recht om kosten in rekening te brengen (tot 100% van de behandeling).

 

3. Betaling

    •    Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via pin of contant, tenzij anders overeengekomen.

    •    Acties of kortingen zijn niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen.

 

4. Behandelingen

    •    Wij streven naar het leveren van de hoogste kwaliteit en service.

    •    Klanten dienen bij medische aandoeningen, allergieën of huidproblemen voorafgaand aan de behandeling hierover te informeren.

    •    Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onvolledige of onjuiste informatie van de klant.

 

5. Hygiëne en veiligheid

    •    Wij werken volgens strikte hygiëne- en veiligheidsnormen.

    •    We behouden het recht om klanten te weigeren bij wangedrag, onhygiënische toestand of andere omstandigheden die een behandeling onverantwoord maken.

 

6. Aansprakelijkheid

    •    Brow Society by Jolien is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door het niet naleven van nazorginstructies.

    •    Bij ontevredenheid dient de klant dit binnen 48 uur na de behandeling te melden.

 

7. Privacy

    •    Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor klantbeheer en communicatie.

 

8. Wijzigingen

    •    Brow Society by Jolien behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website of in de salon.